В филиале ПАО «Квадра» — «Липецкая генерация» оценили готовность к отопительному сезону

  • Общество
  • Обсудить
  • И рассказали о планах на будущее.

    В этом году компания вложила в теплосетевой комплекс около миллиарда рублей. Ремонтировали не только трубы и генерирующее оборудование, но и думали об удобстве потребителей. В квадре заработали сразу несколько сервисов, чтобы общение личан с энергетиками стало быстрым и удобным.

    В этом году «Квадра» провела восемь капитальных ремонтов на сетях. В общей сложности заменили более 25 километров тепловых сетей. Самыми масштабными стали работы на улице Папина. Только тут заменили более 3 км труб. Здесь завершилась реконструкция участка тепловой сети диаметром 500 миллиметров. Одна из крупнейших магистралей юго-западной котельной выработала свой ресурс. Расположение новой теплотрассы также спроектировали с учетом нынешних реалий. Например, все тепловые камеры убрали с проезжей части. Так что в будущем ограничивать движение автотранспорта на время ремонта здесь не потребуется. Директор «Липецких тепловых сетей» по итогам года поставил своему ведомству четверку — всё потому, что в городе еще слишком много ветхих теплосетей, которые невозможно поменять одномоментно — предстоит большая поэтапная работа.

    — Все запланированные работы были проведены в срок. Качественно. Вопросов у нас никаких не вызывает. Но если вопрос, почему не ставлю пятерку, понятно, был, все-таки, ремонт оборудования. Если бы мы поменяли вообще новое оборудование, можно было бы тогда поставить отметку «пять», — сообщил директор ПП «Липецкие тепловые сети» Виталий Маклаков

    В последнее время общение липчан с энергетиками стало намного комфортнее. В мае этого года на сайте «Квадры» появился сервис «личный кабинет». В нем можно получить консультацию, передать документы, показания и оплатить счета без комиссии. С ноября стало доступно и мобильное приложение с аналогичным функционалом. СНХ: 00246

    — Второй сервис, который мы реализовали в этом году это система голосового распознавания показаний приборов учета, передаваемых клиентом по телефону. Остается такая категория клиентов, которым удобно использовать телефон для передачи показаний приборов учета и система человеческую речь распознает, оцифровывает ее, подсказывает клиенту и оцифрованные показания размещает в его карточке, на его лицевой счет, — рассказал заместитель управляющего директора Липецкого филиала ПАО «Квадра» по реализации тепловой энергии Алексей Данилов.

    В ближайшие дни температура в Липецке опустится намного ниже нуля. Энергетиков это нисколько не пугает. Они уверены, проделанная летом работа позволит избежать серьезных неприятностей зимой.

    Сейчас в соцсетях

    В мире

    Наверх